Відгуки про компанію Магазин для професіоналів

Пишу, как было по факту. 22.10.2021 оформила заказ и сделала 100% предоплату. Т.к. оплата произошла через систему Liqpay, запросили квитанцию об оплате, ссылаясь на то, что пока не зашли к ним денежные средства. Это был вечер пятницы. В понедельник я напомнила о себе и своём заказе. Ответили мне во вторник, что время доставки 7 рабочих дней. Хотя на Проме указано 5 дней! И вот я жду, а когда проходит 7 дней, а за ними и 10 дней, выяснилось, что произошёл сбой в системе оплаты. Получила заказ только 12.11.2021. К менеджерам нет никаких претензий, кроме одной - быть честными с клиентом. Если произошёл сбой, то нужно сразу и честно предупредить клиента об этом. Это как минимум экономит нервы и время всем участникам процесса.

• Коментар продавця25.11.2021

  Доброго дня, Світлано! Нам прикро за дану ситуацію. Сподіваємось, що наступного разу все пройде добре.

Сотрудничеством с магазином очень доволен, вся информация была актуальной и соответствовала данным по необходимому мне товару, также все было отправлено в указанный срок)

Мені подобаєттся

• Коментар продавця01.11.2021

  Дякуємо за хороший відгук!

Дякую. Все гаразд.

Спасибо за помощь в подборе :), накладка один в один как оригинал.

• Коментар продавця11.10.2021

  Дякуємо за хороший відгук!